Datenschutzerklärung
nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
(Stand: 17.11.2021)
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist
für Deutschland die:
MAPPEI-Organisationsmittel GmbH & Co. KG (im Folgenden: MAPPEI)
Vertreten durch:
MAPPEI-Organisationsmittel Verwaltungs GmbH,
die ihrerseits vertreten wird durch
Geschäftsführer: Jürgen Jung
Geschäftsführer: Alexander Jung
Geschäftsführer: Alexander Jung
Eiserfelder Str. 316
57080 Siegen
Telefon: +49 271 2388-0
Telefax: +49 271 2388-199
E-Mail: info@mappei.de
Websites: www.mappei.de/de/ (Online-Shop Deutschland),
57080 Siegen
Telefon: +49 271 2388-0
Telefax: +49 271 2388-199
E-Mail: info@mappei.de
Websites: www.mappei.de/de/ (Online-Shop Deutschland),
für Österreich die:
MAPPEI-Organisationsmittel GesmbH
Vertreten durch:
Geschäftsführer: Jürgen Jung
Geschäftsführer: Alexander Jung
Geschäftsführer: Alexander Jung
Vorderlanersbach 165/1
6293 Tux
Telefon: +43 5287 8627-0
Telefax: +43 5287 8627-5
E-Mail: info@mappei.at
Websites: www.mappei.de/at/ (Online-Shop Österreich),
6293 Tux
Telefon: +43 5287 8627-0
Telefax: +43 5287 8627-5
E-Mail: info@mappei.at
Websites: www.mappei.de/at/ (Online-Shop Österreich),
für die Schweiz die:
MAPPEI-Organisationsmittel GmbH & Co. KG Betriebsstätte
Vertreten durch:
Geschäftsführer: Jürgen Jung
Geschäftsführer: Alexander Jung
Geschäftsführer: Alexander Jung
Stemmer Strasse 54
8238 Büsingen
Telefon: +41 32 5520124
E-Mail: info@mappei.ch
Websites: www.mappei.de/ch/ (Online-Shop Schweiz)
8238 Büsingen
Telefon: +41 32 5520124
E-Mail: info@mappei.ch
Websites: www.mappei.de/ch/ (Online-Shop Schweiz)
II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post über die Adresse
MAPPEI-Organisationsmittel GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Eiserfelder Str. 316
57080 Siegen
Datenschutzbeauftragter
Eiserfelder Str. 316
57080 Siegen
und per Email an datenschutz@mappei.com
III. Allgemeines zur Datenverarbeitung
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
IV. Bereitstellung der Website und des Online-Shops und Erstellung von Logfiles
1.Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite und unseres Online-Shops erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden beim Aufruf der Internetseite erhoben:
(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
(2) Das Betriebssystem des Nutzers
(3) Die IP-Adresse des Nutzers
(4) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(5) Aufgerufene Website
(2) Das Betriebssystem des Nutzers
(3) Die IP-Adresse des Nutzers
(4) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(5) Aufgerufene Website
Folgende Daten werden beim Aufruf des Online-Shops erhoben:
(1) Browser-Identifikation, Betriebssystem, Displaygröße des Nutzers
(2) http-StatusCode
(3) Die IP-Adresse des Nutzers
(4) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(5) Anfragetyp
(6) Aufgerufene Website bzw. Datei
(7) Quell-/Verweis-URL
(2) http-StatusCode
(3) Die IP-Adresse des Nutzers
(4) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(5) Anfragetyp
(6) Aufgerufene Website bzw. Datei
(7) Quell-/Verweis-URL
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website und des Online-Shops an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website und des Online-Shops sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und des Online-Shops sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies in der Regel nach nach 7 Tagen, spätestens nach 30 Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und des Online-Shops sowie die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite und des Online-Shops zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
V. Verwendung von Cookies, Erhebung und Verarbeitung von Daten bei Einsatz von Google-Analytics und Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking
a) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Website und unser Online-Shop benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website/des Online-Shops durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website und des Online-Shops werden anonymisiert, so dass sie nicht mehr einem Anschluss zugeordnet werden können. Die Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Seiten wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Unser Online-Shop verwendet weitere Cookies. Wir setzen diese Cookies ein, um unseren Online-Shop nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unseres Online-Shops erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Beim Aufruf unserer Website und unseres Online-Shops wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.
b) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
c) Zweck der Datenverarbeitung
Im Auftrag des Betreibers dieser Website/dieses Online-Shops wird Google die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Seiten auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu erbringen.
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite und unseres Online-Shops können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
d) Dauer der Speicherung; Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen der Webseiten vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser Add zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und für Ihren Browser installieren. Das Deaktivierungs-Add-On finden Sie hier: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website/dieses Online-Shops verhindert. Ihr Browser muss die Speicherung von Cookies also hierzu grundsätzlich erlauben. Löschen Sie Ihre Cookies regelmäßig, ist ein erneuter Klick auf den Link bei jedem Besuch dieser Website/dieses Online-Shops vonnöten. Cookies werden generell auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch immer die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website und unseren Online-Shop deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website und des Online-Shops vollumfänglich genutzt werden.
e) Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking
Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an zielgerichteter Werbung und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Dazu können Sie die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Des Weiteren können Sie in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/
VI. Newsletter
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite und unserem Online-Shop besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter folgende Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt:
(1) E-Mail-Adresse
(2) Vorname und Nachname
(3) Anrede und ggf. Titel
(4) Gewähltes Land
(2) Vorname und Nachname
(3) Anrede und ggf. Titel
(4) Gewähltes Land
Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:
(1) ID des internen Anmeldevorgangs
(2) Modus des Setups (Single-Opt-In, Confirmed-Opt-In, Doubel-Opt-In)
(3) URL, von der das Anmeldeformular abgesendet wurde
(4) IP, von der das Formular abgesendet wurde
(5) IP, von der der Bestätigungslink geklickt wurde
(6) Zeitpunkt der Anmeldung
(7) Zeitpunkt der Bestätigung
(8) Im Formular abgefragte Abonnentenfelder und Listen
(9) Abonnenten-ID sobald die Anmeldung bestätigt wurde
(1) ID des internen Anmeldevorgangs
(2) Modus des Setups (Single-Opt-In, Confirmed-Opt-In, Doubel-Opt-In)
(3) URL, von der das Anmeldeformular abgesendet wurde
(4) IP, von der das Formular abgesendet wurde
(5) IP, von der der Bestätigungslink geklickt wurde
(6) Zeitpunkt der Anmeldung
(7) Zeitpunkt der Bestätigung
(8) Im Formular abgefragte Abonnentenfelder und Listen
(9) Abonnenten-ID sobald die Anmeldung bestätigt wurde
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Wenn Sie in unserem Online-Shop Waren oder Dienstleistungen erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet.
Die Organisation und Versendung des Newsletters erfolgt über die mailingwork GmbH, Birkenweg 7, 09569 Oederan (https://mailingwork.de). Für diese Zwecke erfolgt die Weitergabe der Daten (Ihr Vor- und Nachname, Anrede, ggf. Titel, Ihre E-Mail-Adresse und das gewählte Land) an die mailingwork GmbH. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Organisation und den Versand des Newsletters verwenden und nur zu diesem Zweck und im Rahmen der rechtlichen Vorgaben an die mailingwork GmbH weitergeben. Von der mailingwork GmbH verlangen wir, dass sie bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten strenge Regeln einhalten, einschließlich der Verpflichtung dazu, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unserer Weisungen und geltendem Recht zu nutzen.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern, die gültige Einwilligung nachweisen zu können und ggf. eine personalisierte Ansprache zu ermöglichen.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers, Vor- und Nachname, ggf. der Titel sowie das gewählte Land werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Nachdem sich ein Abonnent über ein Abmeldesetup abgemeldet bzw. ausgetragen hat, werden die dazugehörigen personenbezogenen Daten 7 Tage gesichert, um den Datensatz im Bedarfsfall wiederherstellen zu können. Nach Ablauf dieses Zeitraums erfolgt automatisch eine Anonymisierung der Daten, so dass im System nur noch folgende Informationen ersichtlich sind:
(1) Abgemeldete E-Mail-Adresse
(2) Abmeldezeitpunkt
(3) Abonnentenliste, aus der ausgetragen wurde
(2) Abmeldezeitpunkt
(3) Abonnentenliste, aus der ausgetragen wurde
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.
VII. Newsletter-Tracking
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Haben Sie unseren Newsletter abonniert und zuvor ausdrücklich eingewilligt, wird ein Newsletter-Tracking eingesetzt. Hierzu enthält jede Email, mit der unser Newsletter übermittelt wird, einen Link auf einen externen Server, mit dem Ihr Email-Programm eine sog. Ein-Pixel-Bilddatei abruft. Der Name der Ein-Pixel-Bilddatei ist für jeden Newsletter-Empfänger durch eine eindeutige ID individualisiert. Der Server speichert dabei, welche ID zu welcher Email-Adresse gehört. Auf dieser Basis kann ermittelt werden, zu welchem Zeitpunkt welcher Newsletter-Empfänger gerade die Newsletter-Email geöffnet hat. Bei dem Herunterladen der Ein-Pixel-Bilddatei ruft der externe Server folgende Daten ab:
(1) IP, von der der Newsletter geöffnet wurde
(2) Zeitpunkt der Newsletteröffnung
(3) Geklickte Links
(4) Abonnenten-ID
(2) Zeitpunkt der Newsletteröffnung
(3) Geklickte Links
(4) Abonnenten-ID
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
3. Zweck der Datenverarbeitung
Das Newsletter-Tracking wird insbesondere für statistische Zwecke genutzt. Die gewonnen Daten werden dazu genutzt, den Inhalt des Newsletter zu optimieren und diesen besser auf die Newsletter-Empfänger abzustimmen.Möglich ist auch eine, auf das Klickverhalten des Newsletter-Empfängers ausgerichtet Kampagne, um die individuellen Bedürfnisse möglichst gut zu berücksichtigen.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens aber mit Kündigung des Abonnements des Newsletters. Die sonstigen im Rahmen des Tracking-Vorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Das Abonnement des Newsletters, der getrackt wird, kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Trackings erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht. Daneben können Sie durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Email-Programm das automatische Herunterladen von Bilddateien deaktivieren.
VIII. Online-Shop
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
In unserem Online-Shop bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren, um hierüber bestellen zu können. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nur in dem unter „XI. Weitergabe der Daten an Dritte“ dargelegten Umfang statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
(1) Firma
(2) Kundennummer:
(3) Anrede
(3) Vorname und Nachname
(4) Straße und Hausnummer
(5) PLZ und Ort
(6) Telefonnummer
(7) E-Mail-Adresse
(8) Passwort
(9) Ihre Antworten auf die Frage: „Wie sind Sie auf MAPPEI aufmerksam geworden?“
(2) Kundennummer:
(3) Anrede
(3) Vorname und Nachname
(4) Straße und Hausnummer
(5) PLZ und Ort
(6) Telefonnummer
(7) E-Mail-Adresse
(8) Passwort
(9) Ihre Antworten auf die Frage: „Wie sind Sie auf MAPPEI aufmerksam geworden?“
Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:
(1) Datum und Uhrzeit der Registrierung
Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt. Nach der Registrierung bieten wir den Nutzern die Möglichkeit, weitere Adressen anzulegen („Adressen“). Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nur in dem unter „XI. Weitergabe der Daten an Dritte“ dargelegten Umfang statt.
Folgende Daten werden im Rahmen des Anlegens neuer „Adressen“ erhoben:
(1) Vorname und Nachname
(2) Firmenname
(3) Straße und Hausnummer
(4) PLZ und Ort
(5) Land
(6) Ihre Antworten, ob dies die neue Standardadresse sein soll
(2) Firmenname
(3) Straße und Hausnummer
(4) PLZ und Ort
(5) Land
(6) Ihre Antworten, ob dies die neue Standardadresse sein soll
Im Zeitpunkt der Bestätigung des Nutzers, dass die eingegebene Adresse gespeichert werden soll, werden zudem folgende Daten gespeichert:
(1) Datum und Uhrzeit der Änderung
Nehmen Sie über unseren Online-Shop Bestellungen vor, werden im Rahmen des Bestellprozesses die folgenden Daten an uns übermittelt und gespeichert:
(1) Typ und Menge der in den virtuellen Warenkorb gelegten Produkte
(2) Sofern Sie eine abweichende Versand- oder Rechnungsadresse angeben, Firmenname, Vor- und Nachname, Straße, PLZ, Ort und Land.
(3) Ihre Auswahl der Zahlungsart
(4) Ihre Eingabe unter „Zusätzliche Informationen“
Mit Absendung Ihrer Bestellung werden folgende Daten gespeichert:
(1) Datum und Uhrzeit der Bestellung
Haben Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt, werden in einer Bestellhistorie, die über Ihr Benutzerkonto abrufbar ist, die folgenden Daten gespeichert:
(1) Datum und Uhrzeit der Bestellung
(2) Status der Bestellung
(3) Versandadresse
(4) Versandart
(5) Rechnungsadresse
(6) Zahlungsart
(7) Ihre Eingabe unter „Zusätzliche Informationen“ zur damaligen Bestellung
(8) Anzahl und Preise der einzelnen bestellten Artikel
(9) Zwischensumme, MwSt.-Anteil und Endsumme
(2) Status der Bestellung
(3) Versandadresse
(4) Versandart
(5) Rechnungsadresse
(6) Zahlungsart
(7) Ihre Eingabe unter „Zusätzliche Informationen“ zur damaligen Bestellung
(8) Anzahl und Preise der einzelnen bestellten Artikel
(9) Zwischensumme, MwSt.-Anteil und Endsumme
Darüber hinaus sind folgende weitere Daten zu Ihrer Bestellung gespeichert:
(1) Datum und Uhrzeit des letzten Logins
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Eine Registrierung des Nutzers ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Kommt es zu Bestellungen der angebotenen Waren über den Online-Shop, sind die erhobenen Daten erforderlich für die Erfüllung der geschlossenen Kaufverträge. Die Bestellhistorie gibt Ihnen die Möglichkeit, sich noch einmal über vergangene Bestellungen zu informieren und die damals bestellten Produkte erneut in den virtuellen Warenkorb zu legen.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Hiervon ausgenommen ist die Bestellhistorie, sofern der Nutzer zuvor eingewilligt hat. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung und/oder die Bestellhistorie aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Sie können sich hierzu auch an den Datenschutzbeauftragten von MAPPEI wenden, dessen Kontaktdaten oben unter Ziffer II. aufgeführt sind. Ihre Adressdaten können Sie jederzeit auch unter „Mein Konto / Meine persönlichen Daten“ abändern. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
IX. Geschenk(t)-Paket
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite bieten wir unter dem Stichwort „Geschenk(t)-Paket“ Privatpersonen, Unternehmern und Gewerbetreibenden, die noch nicht Kunden von MAPPEI sind, die Möglichkeit, unter Angabe personenbezogener Daten kostenlose Produktmuster anzufordern. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nur in dem unter „XI. Weitergabe der Daten an Dritte“ dargelegten Umfang statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
(1) Vorname und Nachname
(2) Firma
(3) Branche
(4) Abteilung
(5) Position
(6) USt-IDNr.
(7) Straße und Hausnummer
(8) PLZ und Ort
(9) Land
(10) E-Mail-Adresse
(11) Telefonnummer
(12) Mobilfunknummer
(13) Telefax
(14) Ihre Antworten auf folgende Fragen:
(a) Wie sind Sie auf MAPPEI aufmerksam geworden?
(b) Welcher Bereich/welche Abteilung soll optimiert/organisiert werden?
(c) Anzahl der Arbeitsplätze in diesem Bereich?
(d) Wo drückt der Schuh?
(e) Rückrufbitte (Checkbox)
(2) Firma
(3) Branche
(4) Abteilung
(5) Position
(6) USt-IDNr.
(7) Straße und Hausnummer
(8) PLZ und Ort
(9) Land
(10) E-Mail-Adresse
(11) Telefonnummer
(12) Mobilfunknummer
(13) Telefax
(14) Ihre Antworten auf folgende Fragen:
(a) Wie sind Sie auf MAPPEI aufmerksam geworden?
(b) Welcher Bereich/welche Abteilung soll optimiert/organisiert werden?
(c) Anzahl der Arbeitsplätze in diesem Bereich?
(d) Wo drückt der Schuh?
(e) Rückrufbitte (Checkbox)
Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:
(1) IP, von der die Bestätigung der Anforderung geklickt wurde
(2) Zeitpunkt der Anforderung
Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten und zur Kontaktaufnahme zwecks Beratung eingeholt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nur in dem unter „XI. Weitergabe der Daten an Dritte“ dargelegten Umfang statt.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der Adressdaten des Nutzers dient dazu, das Geschenk(t)-Paket zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste zu verhindern und die Beratung zu optimieren.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die IP-Adresse wird in der Regel spätestens nach 30 Tagen gelöscht.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Sie können sich hierzu auch an den Datenschutzbeauftragten von MAPPEI wenden, dessen Kontaktdaten oben unter Ziffer „II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten“ aufgeführt sind. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
X. Kontaktaufnahme mit MAPPEI
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite wird unter www.mappei.de/kontakt/kontaktformular/ ein „Kontaktformular“ und unter www.mappei.de/kontakt/anfrage/ ein „Anfrageformular“ und unter www.mappei.de/Methode/grundlagen/nutzen-und-vorteile/ eine "Formular zum Beratungsservice" vorgehalten. Diese Formulare können für die elektronische Kontaktaufnahme mit MAPPEI genutzt werden. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Für das Kontakt- und Anfrageformular sind dies folgende Daten:
(1) Anrede ggf. Tirel
(2) Name
(3) Vorname
(4) Firma
(5) Straße/Hausnummer
(6) Postleitzahl/Ort
(7) Land
(8) E-Mail-Adresse
(9) Telefon
(10) Ihre Eingabe unter "Ihre Nachricht"
(2) Name
(3) Vorname
(4) Firma
(5) Straße/Hausnummer
(6) Postleitzahl/Ort
(7) Land
(8) E-Mail-Adresse
(9) Telefon
(10) Ihre Eingabe unter "Ihre Nachricht"
Für das "Formular zum Beratungsservice" sind dies zusätzlich folgende Daten:
(11) Ihre Eingabe unter „Ihre Nachricht“
(12) Ihre Antworten auf folgende Fragen:
(a) Welcher Bereich soll organisiert werden?
(b) Anzahl der Arbeitsplätze in diesem Bereich?
(c) Wo "drückt der Schuh"? (optional)
(12) Ihre Antworten auf folgende Fragen:
(a) Welcher Bereich soll organisiert werden?
(b) Anzahl der Arbeitsplätze in diesem Bereich?
(c) Wo "drückt der Schuh"? (optional)
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
(1) IP, von der die Bestätigung des Formulars geklickt wurde
(2) Zeitpunkt der Anforderung
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Ferner ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die in der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Im Zeitpunkt des Eingangs der E-Mail werden neben Ihrer E-Mail-Adresse zudem folgende Daten gespeichert:
(1) IP, von der die E-Mail verschickt wurde
(2) Zeitpunkt der Anforderung
Ferner ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte Telefonnummer möglich. In diesem Fall werden die uns telefonisch übermittelten Daten des Nutzers sowie eine angezeigte Rufnummer und der Zeitpunkt des Anrufs gespeichert. Sollten Sie auf dem Postweg mit uns Kontakt aufnehmen, speichern wir die uns schriftlich übermittelten Daten sowie das Eingangsdatum. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nur in dem unter „XI. Weitergabe der Daten an Dritte“ dargelegten Umfang statt.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail, über den Postweg oder telefonisch liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontakt- und Anfrageformulars und des Formulars zum Beratungsservice zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die uns per E-Mail übersandt wurden, oder postalische oder telefonisch übermittelt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während der Kontaktaufnahme zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel spätestens nach einer Frist von 30 Tagen gelöscht.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Sie können sich hierzu auch an den Datenschutzbeauftragten von MAPPEI wenden, dessen Kontaktdaten oben unter Ziffer „II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten“ aufgeführt sind. Nimmt der Nutzer per E-Mail oder auf dem Postweg Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
XI. Weitergabe der Daten an Dritte
1. Bonitätsprüfung
Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Im Auftrage von Creditreform Boniversum teilen wir Ihnen bereits vorab dazu folgende Informationen gem. Art. 14 EU-DSGVO mit:
Die Creditreform Boniversum GmbH ist eine Konsumentenauskunft. Sie betreibt eine Datenbank, in der Bonitätsinformationen über Privatpersonen gespeichert werden. Auf dieser Basis erteilt Creditreform Boniversum Bonitätsauskünfte an ihre Kunden. Zu den Kunden gehören beispielsweise Kreditinstitute, Leasinggesellschaften, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Unternehmen des Forderungsmanagements, Versand-, Groß- und Einzelhandelsfirmen sowie andere Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen liefern bzw. erbringen. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wird ein Teil der in der Auskunftsdatenbank vorhandenen Daten auch für die Belieferung anderer Firmendatenbanken, u. a. zur Verwendung für Adress-Handelszwecke genutzt. In der Datenbank der Creditreform Boniversum werden insbesondere Angaben gespeichert über den Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum, ggf. die E-Mailadresse, das Zahlungsverhalten und die Beteiligungsverhältnisse von Personen. Zweck der Verarbeitung der gespeicherten Daten ist die Erteilung von Auskünften über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO. Auskünfte über diese Daten dürfen danach nur erteilt werden, wenn ein Kunde ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Informationen glaubhaft darlegt. Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis der sog. „Standardvertragsklauseln“, die Sie unter folgendem Link:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from=DE einsehen oder sich von dort zusenden lassen können.
Die Daten werden solange gespeichert, wie ihre Kenntnis für die Erfüllung des Zwecks der Speicherung notwendig ist. Notwendig ist die Kenntnis in der Regel für eine Speicherdauer von zunächst drei Jahren. Nach Ablauf wird geprüft, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist, andernfalls werden die Daten Tag genau gelöscht. Im Falle der Erledigung eines Sachverhalts werden die Daten drei Jahre nach Erledigung Tag genau gelöscht. Eintragungen im Schuldnerverzeichnis werden gemäß § 882e ZPO nach Ablauf von drei Jahren seit dem Tag der Eintragungsanordnung Tag genau gelöscht.
Berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO können sein: Kreditentscheidung, Geschäftsanbahnung, Beteiligungsverhältnisse, Forderung, Bonitätsprüfung, Versicherungsvertrag, Vollstreckungsauskunft.
Sie haben gegenüber der Creditreform Boniversum GmbH ein Recht auf Auskunft über die dort zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die über Sie gespeicherten Daten falsch sein sollten, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der jeweiligen Daten. Sind Ihre Daten unvollständig, so können Sie deren Vervollständigung verlangen. Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.
Sollten Sie Einwände, Wünsche oder Beschwerden zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der Creditreform Boniversum wenden. Dieser wird Ihnen schnell und vertrauensvoll in allen Fragen des Datenschutzes weiterhelfen. Sie können sich auch über die Verarbeitung der Daten durch Boniversum bei dem für Ihr Bundesland zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz beschweren. Die Daten, die Creditreform Boniversum zu Ihnen gespeichert hat, stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, von Inkassounternehmen und von deren Kunden. Um Ihre Bonität zu beschreiben bildet Creditreform Boniversum zu Ihren Daten einen Scorewert. In den Scorewert fließen Daten zu Alter und Geschlecht, Adressdaten und teilweise Zahlungserfahrungsdaten ein. Diese Daten fließen mit unterschiedlicher Gewichtung in die Scorewertberechnung ein. Die Creditreform Boniversum Kunden nutzen die Scorewerte als Hilfsmittel bei der Durchführung eigener Kreditentscheidungen.
Widerspruchsrecht: Die Verarbeitung der bei uns gespeicherten Daten erfolgt aus zwingenden schutzwürdigen Gründen des Gläubiger- und Kreditschutzes, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten regelmäßig überwiegen oder dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nur bei Gründen, die sich aus einer bei Ihnen vorliegenden besonderen Situation ergeben und nachgewiesen werden müssen, können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Liegen solche besonderen Gründe nachweislich vor, werden die Daten nicht mehr verarbeitet. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbe- und Marketingzwecke widersprechen, werden die Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet. Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO ist die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss. Ihr Ansprechpartner in deren Haus ist der Consumer Service, Tel.: 02131 36845560, Fax: 02131 36845570, E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de. Deren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, E-Mail: datenschutz@boniversum.de.
2. Zahlungsdienstleister, Speicherung von Kreditkartendaten
Wir speichern keine Kreditkartendaten. Ihre Kreditkartendaten werden jedoch vom Kreditinstitut oder sonstigen bei der Zahlung beauftragten Zahlungsdienstleistern erhoben und verarbeitet. Sie haben während des Bestellprozesses die Möglichkeit, Ihre Kreditkarte als Zahlungsart für zukünftige Bestellungen in Ihrem Profil zu hinterlegen. Wir speichern in diesem Fall nur eine Verknüpfung zu den bei den Zahlungsdienstleistern gespeicherten Kreditkartendaten.
3. Vertriebspartner zur Organisationsberatung
Bei der Organisationsberatung bedienen wir uns auch der Unterstützung von ausgewählten Vertriebspartnern. Sofern Sie uns Anfragen zur Organisationsberatung übermitteln, leiten wir diese mit Ihrer Zustimmung an einen unserer Vertriebspartner weiter. Die aktuell für uns tätigen Vertriebspartner finden Sie unter https://www.mappei.de/kontakt/ihre-ansprechpartner/ unter den Punkten „Organisationsberatung / Projekte Deutschland“, „Organisationsberatung / Projekte Österreich + Schweiz“ sowie unter „Vertriebspartner / Organisationsberatung Deutschland“.
a. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Folgende Daten werden in diesem Zusammenhang zur an unseren Vertriebspartner weitergegeben:
(1) Anrede ggf. Titel
(2) Vorname und Nachname
(3) Straße und Hausnummer
(4) PLZ und Ort
(5) ggf. Firma
(6) Telefonnummer
(7) E-Mail-Adresse
(8) ggf. vorliegende Anfrage des Interessenten
(2) Vorname und Nachname
(3) Straße und Hausnummer
(4) PLZ und Ort
(5) ggf. Firma
(6) Telefonnummer
(7) E-Mail-Adresse
(8) ggf. vorliegende Anfrage des Interessenten
b. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage der Weitergabe der Daten an Vertriebspartner und Dritte ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
c. Zweck der Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung ist die Beantwortung der Anfragen zur Organisationsberatung und die Vorstellung unseres Angebots.
d. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Sie können sich hierzu auch an den Datenschutzbeauftragten von MAPPEI wenden, dessen Kontaktdaten oben unter Ziffer „II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten“ aufgeführt sind. Nimmt der Nutzer per E-Mail oder auf dem Postweg Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurde, werden in diesem Fall gelöscht.
4. Versanddienstleister
Eine Übermittlung von Daten an Versanddienstleister findet nur in dem Umfang statt, wie es für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist. Hierzu werden lediglich die als Versandanschrift übermittelten Informationen, wie z. B. Name und Anschrift, übermittelt. Versanddienstleister für Standardlieferungen in Deutschland sind die:
DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Straße 5, 53113 Bonn und die
DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg.
Versanddienstleister für Standardlieferungen in Österreich ist die:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, A-2333 Leopoldsdorf.
Versanddienstleister für Standardlieferungen in der Schweiz ist die:
DPD Schweiz AG, Sonnentalstrasse 5, CH-8600 Dübendorf.
XII. Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
1. Auskunftsrecht
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:
(1) die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
(2) die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
(3) die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
(4) die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
(5) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
(6) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
(7) alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
(8) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person. Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
2. Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
(1) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
(2) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
(3) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
(4) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
4. Recht auf Löschung
a) Löschungspflicht
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
(1) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
(2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
(3) Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
(4) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
(5) Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
(6) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
b) Information an Dritte
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
c) Ausnahmen
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
(1) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
(2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
(3) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
(4) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
(5) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5. Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
(1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
(2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
7. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung
(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
(3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden. Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
XIII. Analyse Tools und Werbung
Matomo (ehemals Piwik)
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Siegen, den 01.11.2021